BisnisMerdeka.com – Senin pagi yang biasanya jadi waktu emas trading justru berubah jadi mimpi buruk bagi nasabah Mandiri Sekuritas. Aplikasi Growin mendadak error, bikin ribuan trader panik karena tak bisa bertransaksi.
Sejak pagi, linimasa X (dulu Twitter) langsung banjir cuitan keluhan. Banyak yang mengaku rugi karena tak bisa jual beli saham di jam sibuk.
“Lagi moment penting malah aplikasi mati. Gimana nasib portofolio saya?” tulis salah satu nasabah dengan nada kesal, menandai akun resmi @Mandiri_OLT.
Kondisi serupa terjadi di Instagram. Kolom komentar Mandiri Sekuritas dibanjiri ratusan aduan dengan nada geram. Ada yang menulis panjang lebar, ada pula yang hanya menulis “Fix rugi hari ini!” dengan emoji marah.
Mandiri Sekuritas akhirnya merespons lewat Instagram Story sekitar pukul 10.30 WIB.
“Saat ini aplikasi Growin sedang mengalami kendala teknis dan tidak dapat digunakan sementara waktu. Tim kami sedang memperbaikinya semaksimal mungkin,” tulis pihak Mandiri Sekuritas.
Meski sudah ada klarifikasi, warganet tetap mendesak agar perbaikan dilakukan cepat. Banyak yang khawatir kerugian akan semakin besar jika aplikasi tak segera pulih.
Pantau terus kabar terbaru, para trader berharap Growin segera bangkit sebelum pasar saham tutup.***
